F.A.Q
(Foire aux questions)
Paiement sécurisé:
Pour ceux qui auraient encore des difficultés à payer sur site internet, nous avons choisi Paypal, car c' est l'un des systèmes les plus sécurisés. Quand vous avez un compte, vous n'avez même plus besoin de mettre votre numéro de carte à chaque paiement, votre compte paypal relié à votre compte courant, vous n'avez même pas besoin d'avoir d'argent dessus pour payer. Si vous n'avez pas de compte paypal, vous pouvez payer par carte bancaire via le formulaire paypal sécurisé. Avec le système PayPal, le client ne transmet ses données bancaires qu'une fois lors de son inscription au service de paiement électronique (groupe eBay). “La sécurité des informations financières de nos utilisateurs est une priorité” annonce d'emblée PayPal sur son site français. Le service exploite le protocole SSL (Secure Sockets Layer) et une longueur de clé de cryptage de 128 bits. eBay n'a pas hésité à acquérir des compétences dans ce domaine, comme le prouve le rachat de Fraud Sciences en janvier 2008, une société israelienne qui a servi à consolider ses moyens pour lutter contre la fraude. Ses représentants européens assurent qu'il est difficile de se servir de PayPal pour effectuer des fraudes en ligne ou blanchir de l'argent. “On a mis en place des systèmes de détection des fraudes que même les banques n'ont pas” , assure Christopher Coonen. Le directeur du Cert-Lexsi (cellulle d'intelligence économique au sein de la société de conseil en sécurité informatique) a rencontré le directeur de la sécurité de PayPal lors d'un colloque Interpol à Lyon. Il est resté scotché par les démonstrations. “PayPal dispose de l'une des plus belles équipes de sécurité du marché.”
Merci de votre confiance
Stockage des informations bancaires:
Nous ne stockons aucunes informations bancaires, comme cité ci-dessus, Paypal est notre partenaire pour gérer les paiements, et ne stocke pas les coordonnées bancaires.
Modes et délais d'expédition:
Livraison en 48 h en france, jours ouvrés . Voir les conditions générales de ventes pour plus de détails.
Garantie:
La qualité des tee-shirts Badcotoon est garantie. C' est du 100% coton de très bonne qualité . Cela dit, le lavage recommandé est à 40° à l'envers si possible, pas de séchage en machine, et repassage à l'envers. Ceci pour que vous gardiez le plus longtemps vos tee-shirts Badcotoon. Les transferts sérigraphiques sont aussi de très bonne qualité, nous avons choisis le transfert car pour des dessins avec des dégradés et au niveau qualité c'était le meilleur procédé. Au niveau des tailles, surtout les filles, faîtes très attention, ils sont très très moulants, n' hésitez pas à vous reporter au tableau des tailles. En cas de problème, ou de retours, utilisez le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site, vous avez 7 jours ouvrés pour faire un échange, mais ne vous inquiétez pas il y a toujours moyen de s'arranger, l'essentiel c' est vous.
Nous fabriquons des vêtements de qualité, si un quelconque article avait un problème de fabrication, vous pouvez nous le renvoyer à vos frais par
colissimo en suivi, nous vous fournirons un avoir de la valeur du dit article ou un remboursement selon vos souhaits.